Weihnachten steht vor der Tür und damit auch eine der umsatzstärksten Zeiten für den Einzelhandel. Wie Sie diese Zeit für Ihr Marketing nutzen können, um Neukunden zu gewinnen, Kunden zu binden und Ihren Online-Shop erfolgreich zu gestalten, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel.
Durch passende Weihnachtsdekoration Neukunden gewinnen
Die Vorweihnachtszeit ist die Zeit der Weihnachtsdekorationen. Diese ist nicht nur schön anzusehen, sondern kann auch ein wichtiges Marketing-Tool sein. Je nach Branche kann es sich lohnen, in eine passende Dekoration zu investieren, um so Kunden anzulocken und zum Verweilen zu animieren. Ein Weihnachtsbaum ist zum Beispiel eine hervorragende Möglichkeit, um in der Vorweihnachtszeit die Aufmerksamkeit auf Ihr Geschäft zu lenken. Mit der richtigen Weihnachtsdekoration können Sie Ihr Geschäft optisch attraktiver gestalten, weihnachtliche Stimmung verbreiten und so interessierte Passanten anziehen.
Wenn Sie Ihren Kunden etwas Feines anbieten möchten, können Sie auch über den Ausschank eines Weihnachtspunsches nachdenken. Der Punsch animiert zum Verweilen, was Ihnen die Möglichkeit gibt, mit den Kunden ins Gespräch zu kommen und Ihr Angebot vorzustellen. Insgesamt lohnt es sich also, in eine ansprechende Weihnachtsdekoration zu investieren. Diese kann dazu beitragen, dass mehr Menschen Ihr Geschäft besuchen und Sie so neue Kunden gewinnen.
Kundenbindung durch Weihnachtsgeschäft stärken
Kundenbindung ist ein wichtiges Thema für viele Unternehmen – insbesondere in der Weihnachtszeit. Denn in der hektischen Vorweihnachtszeit entscheiden sich viele Kunden, bei welchen Anbietern sie ihre Einkäufe tätigen. Umso wichtiger ist es also, dass Unternehmen es schaffen, ihre Kunden an sich zu binden und zu überzeugen.
Eine gute Möglichkeit, um Kunden an sich zu binden und gleichzeitig die Brand Experience zu verbessern, sind Weihnachtsgewinnspiele. Durch solche Spiele können Unternehmen nicht nur die Kauflust ihrer Kunden steigern, sondern auch ein Erfolgserlebnis mit ihrem Geschäft verbinden. Dadurch bleiben Kunden dem Unternehmen treu und kommen gerne wieder – was sich natürlich positiv auf den Umsatz auswirkt.
Weihnachtsgewinnspiele eignen sich also nicht nur dazu, die Kauflust der Kunden zu steigern, sondern auch, um neue Kunden zu gewinnen und die Bindung zu bestehenden Kunden zu stärken. Gleichzeitig können Unternehmen durch solche Spiele wertvolle Adressdaten sammeln, die für künftige Marketingaktionen sehr nützlich sein können.
Tipp: Adventskalender
Jeden Tag ein neues Türchen öffnen und tolle Preise gewinnen – das klingt nach einer schönen Beschäftigung für die Weihnachtszeit. Wenn Sie Ihren Kunden und Geschäftspartnern etwas Besonderes bieten möchten, dann sollten Sie sich überlegen, ob Sie nicht einen Online-Adventskalender auf Ihrer Website oder in ihre Kundenmailings integrieren möchten. Dieses Spiel ist vor allem deshalb beliebt, weil es jeden Tag Spannung und Nervenkitzel mit sich bringt. Teilnehmer haben die Chance, attraktive Gewinne wie Rabattcodes oder Sofortgewinne zu ergattern. Gleichzeitig stärken Sie mit diesem Weihnachtsspiel Ihr Unternehmensimage und generieren Traffic auf Ihrer Website. Für einen reibungslosen Ablauf sollte Sie darauf achten, dass das Spiel gut geplant ist.
Marketingmassnahmen im Online-Shop – 4 Tipps
- Einbauen eines Countdowns bis Heiligabend auf der Website: Dies kann Kunden dazu ermutigen, schneller zu kaufen, bevor die Aktion abläuft.
- Zeitlich begrenzte Rabatte auf ausgewählten Produkten: Durch diese Strategie wird dem Kunden suggeriert, dass er etwas Besonderes erwerben kann, wenn er jetzt handelt.
- Kostenloser Versand: Viele Kunden entscheiden sich gegen den Online-Kauf, weil sie die zusätzlichen Versandkosten fürchten. Wenn Sie Ihren Kunden den Versand jedoch kostenlos anbieten, könnte dies ihre Kaufentscheidung beeinflussen und zu mehr Verkäufen führen.
- Geschenkpakete: Dies ist gerade in der Weihnachtszeit besonders attraktiv. Wenn Sie Interessenten und Kunden die Möglichkeit bieten, Geschenke direkt von Ihrer Website aus zu kaufen und in schönen Geschenkpaketen geliefert zu bekommen, sparen Ihre Kunden nicht nur Zeit und Mühe beim Einkauf selbst, sondern haben auch gleichzeitig das ideale Präsent für ihre Liebsten parat. Bei Geschenkpaketen haben Sie zudem die Möglichkeit, Artikel, die sich nicht gut verkaufen mit Artikel zu kombinieren, welche sich sehr gut verkaufen.
Um potenzielle «Spätkäufer», Personen, welche ihre Weihnachtsgeschenke kurz vor Weihnachten kaufen, zu gewinnen, sollte eine kurze Lieferfrist garantiert und auch eingehalten werden. Das fördert die Kundenbindung und wirkt sich positiv auf das nächste Weihnachtsgeschäft aus.
Weitere spannende Tipps rund um das Weihnachtsgeschäft finden Sie auch in unserem letztjährigen Blogartikel «Mit 5 Tipps zu einem erfolgreichen Weihnachtsgeschäft».
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Weihnachtsgeschäft nutzen
Das Weihnachtsgeschäft bietet diverse Möglichkeiten für Marketingmassnahmen, die sich positiv auf Ihre Umsatzzahlen auswirken können. Die im Text genannten Massnahmen sind daher nicht abschliessend. Eines ist jedoch klar, egal ob Weihnachtsdekoration, Weihnachtsgewinnspiel oder Marketingaktionen im Online-Shop – mit den richtigen Massnahmen können Unternehmen ihre Kundenbindung stärken und neue Kunden gewinnen. Es empfiehlt sich daher sehr, die Weihnachtszeit für kreatives und innovatives Marketing zu nutzen. So können Sie Ihr Unternehmen erfolgreich positionieren und Ihre Kundenbindung stärken. Wir wünschen Ihnen gutes Gelingen und ein erfolgreiches Weihnachtsgeschäft!
Merry Christmas!