Per molte piccole e medie imprese, il mondo digitale è ancora un territorio inesplorato. Quando si tratta di capire come dare visibilità online a un’azienda, si incappa invariabilmente nei concetti di social media marketing e pubblicità online. Il team di localsearch spiega le differenze tra questi due termini, che però hanno una cosa in comune: quella di offrire preziose opportunità per rivolgersi ai clienti e promuovere la propria attività.
Social media marketing
Il social media marketing si concentra sulla creazione e sul mantenimento di una presenza aziendale sui social network come Facebook, Instagram o TikTok. I punti più importanti sono:
- Interazione: comunicazione diretta con i clienti tramite commenti e messaggi.
- Contenuti: condivisione di foto, video e post interessanti e divertenti.
- Crescita organica: aumento della portata tramite contributi regolari e discussioni attive, senza dover necessariamente ricorrere alla pubblicità a pagamento.
- Approccio a lungo termine: costruire una presenza forte e fidelizzare i clienti richiede tempo e continuità.
- Visibilità: tenere conto delle nuove abitudini di ricerca e acquisto del gruppo target per essere presenti proprio dove conviene.
Pubblicità online
La pubblicità online si basa su annunci a pagamento su Internet, ad esempio sui motori di ricerca (SEA), sui siti web e sui social media, ma anche la SEO ha un ruolo importante. La pubblicità online risalta molto di più del social media marketing. Mentre il social media marketing stabilisce relazioni a lungo termine con il gruppo target, la pubblicità online fornisce risultati rapidi e misurabili. I vantaggi sono i seguenti:
- Targeting mirato: gruppi target specifici sulla base di criteri come età, luogo di residenza e interessi.
- Visibilità immediata: gli annunci vengono visualizzati subito dopo la pubblicazione e possono generare direttamente clic, acquisti o richieste.
- Costi flessibili: possibilità di definire il budget e controllare i costi.
- Successi quantificabili: monitoraggio dettagliato dell’efficacia.
Il consiglio di localsearch: combinare per cumulare i vantaggi
Nella pratica, le due strategie spesso si fondono tra loro. Sui social si pratica sia il social media marketing che la pubblicità online a pagamento. La combinazione di entrambe le soluzioni si rivela spesso utile. Per fare un esempio pratico, gli utenti che hanno già interagito con un’azienda tramite i social possono essere contattati nuovamente con annunci mirati su altre piattaforme. In questo modo si crea una combinazione fluida tra attività di marketing organiche e a pagamento.